Angesichts strenger COVID-19-Sperren, die den gesamten öffentlichen Nahverkehr lahmlegten, passte das Team der AHF Ukraine seine Abläufe an, um weiterhin alle gewohnten Dienstleistungen anbieten zu können. Die Mitarbeiter der Test & Treat Clinic versenden bis zu 100 wöchentliche Postzustellungen für ARVs (antiretrovirale Medikamente). lokale und ländliche Gebiete. Telemedizin wurde auch zu den Beratungsdiensten der AHF hinzugefügt, mit denen von März bis Mai fast 700 Kunden betreut wurden.
„Das Team der AHF Ukraine hat sich wie viele andere an die neuen und komplizierten Lebens- und Arbeitsbedingungen angepasst“, sagte der Landesprogrammdirektor der AHF Ukraine Dr. Yaroslava Lopatina. „Unser gesamtes Team hat sich mobilisiert, damit unsere Kunden weiterhin an der Behandlung festhalten und die Leistungen erhalten, die sie benötigen. Und egal, was wir tun und in welcher Situation wir uns befinden, wir denken daran, dass die Menschen, die wir unterstützen, immer im Mittelpunkt unserer Bemühungen stehen!“
Der Ausbau der Telemedizin umfasste mehrere neuartige Initiativen, darunter die Online-Schaltung des ART-Adhärenz-Unterstützungsprogramms der AHF Ukraine. Berater und Ärzte führten virtuelle Treffen durch, bei denen Kunden sowohl in Großstädten als auch in abgelegenen Dörfern mit Beratungsgesprächen zu HIV und COVID-19, Alkoholabhängigkeit, Depressionen, Angstzuständen und der Bedeutung der Fortsetzung der Behandlung unterstützt wurden.
„Die Pandemie hat gezeigt, wie wichtig es ist, vereint zu sein und zu wissen, dass es Menschen gibt, die trotz Schwierigkeiten bereit sind, einander zu helfen“, sagte er Alona Slomynska, AHF Ukraine Community Mobilizer. „Viele Patienten verspürten Angst und Sorge darüber, dass sie keine Hilfe erhalten konnten, und hatten Angst, ohne Unterstützung zu bleiben. Wir blieben immer in Kontakt und waren bereit, auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen, indem wir kontinuierlich daran arbeiteten, neue Lösungen zu finden, um ihnen zu helfen.“
Mit 240,000 Menschen, die mit HIV leben, hat die Ukraine die zweitgrößte HIV-Epidemie in Osteuropa und Zentralasien, und im Jahr 2018 erhielten nur 52 % von ihnen eine antiretrovirale Behandlung. AHF Ukraine betreut derzeit 47,220 Kunden im Land.