Tracy Jones begann ihre Karriere in der Personalabteilung und arbeitete für Kay Jewelers Inc. als Sachbearbeiterin für Sozialleistungen in Alexandria, VA. Sie kehrte nach Cleveland zurück und baute ihre Karriere im Personalmanagement bei der Midial US Retail Group und der Fanny Farmer Company in der Sozialleistungsverwaltung weiter auf. Nach dem Verkauf des Unternehmens begann sie mit der Suche nach einer sinnvollen Veränderung in ihrer Karriere. Ihre Suche führte zu einer Stelle bei Case Western Reserve und der Akron University im Rahmen einer gemeinsamen Partnerschaft, um die Botschaften der HIV/AIDS-Präventionserziehung für afroamerikanische Frauen zu untersuchen. Dies war eine karrierebestimmende Entscheidung und der Beginn ihres wahren Lebenswerks. Während der nächsten fünf Jahre arbeitete sie daran, Frauen und Jugendliche in der Innenstadt über die Bedeutung der HIV/STI-Prävention aufzuklären. Nach diesem Engagement arbeitete Tracy in der Finanzierungswelt der HIV/AIDS-Abteilung des Gesundheitsministeriums der Stadt Cleveland als Programmdirektorin des Büros. Während ihrer Tätigkeit leitete sie 5 HIV-Präventionsprogramme für Frauen, Männer, die Sex mit Männern haben, gefährdete Jugendliche und chemisch abhängige Erwachsene. Nach mehreren Jahren als Geldgeberin verspürte sie den starken Wunsch, in den direkten Dienst zurückzukehren, und tat dies durch ihren Posten bei der AIDS Taskforce im Großraum Cleveland.

Im Oktober 1999 trat Tracy als Bildungsdirektorin der AIDS Taskforce bei. Während ihrer Amtszeit war sie außerdem als stellvertretende Geschäftsführerin, Chief Operating Officer und Chief Executive Officer tätig.

Im Jahr 2012 half Tracy dabei, die AIDS-Taskforce im Großraum Cleveland in eine neue Ära der Leistungserbringung zu führen, indem sie sich auf die Suche nach einem Organisationspartner machte. Die Taskforce einigte sich auf eine Partnerschaft mit der in Los Angeles ansässigen AIDS Healthcare Foundation (AHF), einer gemeinnützigen, steuerbefreiten 501(c)(3)-Organisation, einer globalen Organisation, die modernste Medizin und Interessenvertretung für mehr als 100,000,000 Menschen bereitstellt Patienten in 37 Ländern und 16 Städten in den USA.

Im Mai 2013 wurde die AIDS Taskforce offiziell eine stolze Tochtergesellschaft der AIDS Healthcare Foundation, und kurz darauf übernahm Tracy die Rolle der Regionaldirektorin des Mittleren Westens. Zuletzt hat Tracy dieser Rolle den Titel Senior Director & National Director of Mobilization Campaigns für AHF hinzugefügt.

Tracy verfügt über mehr als 26 Jahre Erfahrung im Non-Profit-Management und in der Aufklärung über HIV/STI-Prävention. Sie hat einen Master-Abschluss in Management von Non-Profit-Organisationen von der Case Western Reserve University und einen BA von der Kent State University. Sie ist Mitbegründerin des Beyond Identities Community Center für Jugendliche und wurde 2007 im Text „Health Issues Confronting Minority Men Who Have Sex Men“ veröffentlicht.

Sie ist außerdem stolze Mutter eines äußerst aktiven (13) Jährigen namens Aiden.