Telemedizin und flexible Unterstützung sind durch COVID-19 zwangsläufig Teil der neuen Normalität geworden. AHF Peru nimmt diese Veränderung mit Bravour – sein Team hat sein Pflegemodell neu gestaltet, um eine kontinuierliche Unterstützung für fast 3,400 HIV-Patienten und andere gefährdete Menschen während der Quarantäne sicherzustellen.
Dazu gehörte die Einführung des virtuellen Wellness Centers (WC), das Beratung, medizinische und psychologische Betreuung bei sexuell übertragbaren Infektionen sowie die Lieferung von Medikamenten anbietet, wenn Patienten nicht in der Lage sind, ihre antiretroviralen Medikamente (ARVs) in Gesundheitseinrichtungen abzuholen.
„Unsere Teammitglieder sind alle sehr engagiert und arbeiten hart daran, die HIV-Prävention, die Vermittlung in die Versorgung und andere Unterstützungsleistungen für die Bevölkerung in dieser schwierigen Zeit fortzusetzen – darunter auch die Bemühungen unseres Teams in Iquitos, indigene Gemeinschaften in ländlichen Gebieten zu unterstützen“, sagte Nadya Bravo Garcia , Advocacy Manager von AHF Peru . „Zusätzlich zu unseren virtuellen Angeboten haben wir gemeinsam mit Partnern 351 HIV-Patienten mit antiretroviralen Medikamenten versorgt und 2,358 bedürftige Menschen mit Lebensmitteln unterstützt. Außerdem haben wir 13 Gesundheitseinrichtungen mit persönlicher Schutzausrüstung für das medizinische Personal an vorderster Front unterstützt.“
Das Wellness-Center startete am 30. März, wobei AHF Peru verschiedene Plattformen nutzte, um mehr als 1,600 Kunden virtuell zu betreuen. Dazu gehören WhatsApp, Telefon und natürlich eine robuste Online-Umgebung, die Live-Sitzungen bietet, in denen Ärzte in Echtzeit Fragen des Publikums zu HIV, sexuell übertragbaren Krankheiten und COVID-19 und anderen wichtigen Themen beantworten können.
„Die Gesundheit von Menschen mit HIV ist bei Notfällen wie COVID-19 stärker gefährdet, daher ist die Umsetzung neuartiger Strategien wie Teleberatung oder Teleüberwachung äußerst nützlich, um sicherzustellen, dass Patienten weiterhin behandelt werden“, sagte er Dr. José Luis Sebastián, Direktor der AHF Peru und der Andenregion. „zusätzlich, unser virtuelles Wellness-Center kann ein skalierbares Projekt sein, das den Gesundheitsbehörden ein besseres Instrument für die HIV-Reaktion in der Region an die Hand gibt. Es hat gezeigt, dass Telemedizin eine praktikable Option zur Wahrung der Menschenrechte von Menschen mit HIV ist und dass ihr Einsatz nach der Pandemie von Nutzen sein wird.“
„Vor ein paar Tagen hat mich AHF virtuell beraten, und ich schätze die Aufmerksamkeit und die bereitgestellten Informationen, insbesondere in dieser Phase der globalen Pandemie, die uns dazu zwingt, zu Hause zu sein“, fügte der AHF-Patient hinzu José Luis Alvarez. „Ich möchte ihnen zu der Unterstützung gratulieren, die sie der Community jeden Tag über ihre digitale Plattform bieten, und ich möchte ihnen meinen aufrichtigen und ewigen Dank aussprechen. Alle Informationen, die ich angefordert hatte, wurden mir gegeben, und jetzt kann ich mein Leben ruhiger weiterführen.“
